Правила кібербезпеки ‒ безпечний банкінг. Захистіть свої гроші та свою ідентичність!

БЕЗПЕЧНЕ КОРИСТУВАННЯ БАНКОМАТОМ

На що звернути увагу:

1. Кількість людей, що зібралися біля банкомату, та їх поведінка;
2. додаткове / надмірне і нетипове обладнання банкоматів, наприклад, накладка на клавіатуру або додаткова прихована камера або встановлена шахрайська накладка там, де ви вкладаєте картку;
3. розташування банкомату в провулку, місці, віддаленому від основних шляхів, погано освітленому;
4. особа, яка йде за вами після того, як Ви зняли гроші.

Як захистити себе:

1. перевірте, чи немає позаду Вас чи поблизу незнайомців, які можуть підглянути Ваш ПІН-код, чи тих, хто створює штучний натовп, щоб відвернути Вашу увагу, а потім вкрасти картку чи готівку, наприклад, імітуючи непритомність чи впустивши на землю якийсь предмет;
2. перед тим, як вставити картку в банкомат, перевірте, чи не встановлено додаткове «око камери» в банкоматі або поруч з ним, чи клавіатура не опукла і чи не здеформована – шахраї можуть використовувати різні пристрої для отримання ПІН-коду картки;
3. перевірте, чи немає на вхідному отворі для картки додаткових накладок або елементів, які діють як магніт, які можна відірвати або відклеїти – вони дозволяють шахраям отримати дані з магнітної смужки Вашої картки;
4. уважно огляньте банкомат, на ньому не повинно бути прикріпленої нетипової планки, яка унеможливить вилучення банкнот;
5. зверніть увагу на виступаючі елементи, різні наклейки, , пошкодження, елементи, які виглядають не професійно;
6. під час зняття грошей станьте близько до апарату і закрийте тілом екран і клавіші, додатково прикрийте клавіатуру рукою;
7. якщо у Вас є підозра щодо зовнішнього вигляду або функціонування банкомату, не виконуйте транзакцію;
8. користуйтеся банкоматами, які розташовані в захищених і добре освітлених місцях, наприклад, у відділеннях банків;
9. зберігайте зняті гроші в надійному місці. Після їх зняття, переконайтеся, що за вами не йде особа, яка захоче вкрасти ваш гаманець або сумку.
   
   

БЕЗПЕКА ПІН-КОДУ, ЛОГІНІВ, ПАРОЛЕЙ ДО ІНТЕРНЕТ-БАНКІНГУ ТА КОДІВ АВТОРИЗАЦІЇ, ОТРИМАНИХ З БАНКУ

На що звертати увагу:

1. складність ПІН-коду, логіна та пароля;
2. можливість їх розкриття, наприклад, після натискання на посилання або під час телефонної розмови.

Як захистити себе:

1. ніколи не записуйте ПІН-код, логіни і паролі для онлайн-банкінгу, якщо Ви не використовуєте призначені для цього інструменти. Не передавайте цю інформацію нікому – це Ваша конфіденційна інформація;
2. придумайте ПІН-код, логін і пароль, які важко відгадати - це не повинен бути день народження, ланцюг однаковихі цифр або ім'я та прізвище;
3. якщо у Вас кілька рахунків, надайте кожному інший логін і пароль. Дайте кожній картці інший ПІН-код;
4. уважно читайте повідомлення (sms/e-mail), отримані з банку, вони можуть стосуватися операції, яку Ви насправді не бажаєте виконувати, наприклад, зміни або призначення паролів або додавання непотрібних пристроїв;
5. швидко реагуйте на отримане з банку повідомлення про несанкціоновану спробу входження на Ваш рахунок або транзакцію, яку Ви не проводили, або не доручали проводити;
6.  змінюйте ці дані час від часу, наприклад, кожні шість місяців і щоразу, коли Ви підозрюєте, що вони могли бути розголошені;
7. подумайте, чи варто користуватися додатковими послугами, такими як сповіщення після кожної операції або інформацією про залишок на рахунку в кінці дня;
8. перевіряйте виписку з рахунку, у разі підозрілих операцій повідомте про проблему у свій банк;
9. нікому не позичайте свою картку.
   
   

УВАГА!!! ВИ ВТРАТИЛИ КАРТКУ? НЕ РИЗИКУЙТЕ

Скористайтеся зручною системою блокування карток до банкоматів. Введіть номер міжбанківської гарячої лінії (+48) 828-828-828 в телефонну книгу свого телефону.

Якщо Ви згубили свою платіжну картку або її вкрали, негайно зателефонуйте за номером (+48) 828-828-828 і скажіть назву свого банку, система з’єднає Вас із Вашим банком. Потім дайте відповідь на кілька запитань для підтвердження своєї особи і безкоштовно заблокуйте свою картку.

ПРОПОЗИЦІЇ РОБОТИ НА СОЦІАЛЬНИХ ПОРТАЛАХ ТА ПОРТАЛАХ ПРОДАЖІВ, ЗАХИСТІТЬ СВОІ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ

На що звернути увагу:

1. вигідні пропозиції роботи, опубліковані в газетах, соціальних мережах або на порталах продажів, які спокушають винятковими / нереальними заробітками без вимог до досвіду роботи за професією, наприклад, масажний кабінет, грошові перекази;
2. передача/довірення даних, що містяться в документі, що посвідчує особу, чесний роботодавець ніколи не Вимагатиме від Вас передати документ, що посвідчує особу, на зберігання;
3. спосіб зберігання документа, що посвідчує особу;
4. загублення або втрата посвідчення особи.

Як захистити себе:

1. не залишайте документи в громадських місцях або в пунктах обслуговування, наприклад, в агентствах нерухомості чи працевлаштування, в пунктах прокату автомобілів;
2. не передавайте скан документу потенційному роботодавцю, який пропонує вигідну роботу, він може використати Ваш документ для отримання позики або здійснення злочинної діяльності, наприклад, відмивання грошей;
3. ніколи не довіряйте іншій особі зберігання Вашого документа, що посвідчує особу, ця особа може шантажувати Вас і обмежити Вашу свободу.
   
   

УВАГА!!! ВИ ВТРАТИЛИ ДОКУМЕНТ, ЩО ПОСВІДЧУЄ ОСОБУ? НЕ РИЗКУЙТЕ

У разі загублення або втрати документа, що посвідчує особу, його необхідно ЗАСТЕРЕГТИ Зверніться до свого банку або, якщо це неможливо, до найближчого відділення будь-якого банку. За кілька хвилин інформація надійде до всіх банків Польщі, Польської Пошти та операторів мобільного зв’язку, і Ваша ідентичність (ваші персональні дані) буде в безпеці, і ніхто не зможе підтвердити свою особу на підставі Вашого документа.

Документ застерігається в системі ЗАСТЕРЕЖЕНІ ДОКУМЕНТИ. Перевірте: www.dokumentyzastrzezone.pl .

БЕЗПЕЧНА РОЗМОВА З ПРАЦІВНИКОМ БАНКУ АБО ІНШОЮ ОСОБОЮ, ЯКА ПОДАЄ СЕБЕ ЗА ПРАЦІВНИКА УСТАНОВИ ПУБЛІЧНОЇ ДОВІРИ

На що звернути увагу:

1. телефонні дзвінки, під час яких особа, яка представляється, повідомляє, що діє від імені установи публічної довіри, наприклад, поліції, прикордонної служби, міської чи комунальної служби, управління у справах іноземців, посольства чи банку (увага: на пристрої жертви може відображатися офіційний номер телефону даної установи) і водночас під час розмови ця особа просить або наполягає на переказі грошей, ПІН-кодів, кодів авторизації, конфіденційних даних, які використовуються для входу в Інтернет-банкінг, кодів, що застосовуються для додавання надійного пристрою (ноутбука, планшета, телефону, веб-браузера, який використовується для входу в інтернет-банкінг) або переконує жертву встановити програму, яка надасть злочинцям віддалений доступ до комп’ютера жертви;
2. свою вимогу шахрай підкріплює відповідною історією, наприклад, участю у таємній операції, пов'язаній з розбиттям злочинної групи, небезпекою викрадення коштів з банківського рахунку або необхідністю доповнити офіційні заяви конфіденційними даними,тощо; піддавшись тиску, люди, атаковані таким чином, «добровільно» перераховують кошти, наприклад, на нібито оперативні рахунки поліції або надають дані, які шахраї використовують для входу до послуг інтернет-банкінгу або мобільного банкінгу, щоб заволодіти грошима жертв.

Як захистити себе:

1. ніколи не розкривати коди для інтернет-банкінгу та коди 3D Secure, які використовуються для авторизації карткових транзакцій в Інтернеті, що надходять на телефон;
2. завжди читайте зміст SMS-повідомлень, які приходять на телефон, або повідомлень в мобільному додатку під час розмови з нібито поліцейським, чиновником тощо; (їх зміст може свідчити, що Ви погоджуєтеся на транзакцію, підготовлену злочинцями);
3. якщо розмова викликає будь-які сумніви чи занепокоєння, покладіть слухавку, зачекайте не менше 30 секунд, а потім самі подзвоніть до установи, з якої дзвонив імовірний представник (у цьому випадку необхідно набрати офіційний номер на цифровій клавіатурі, а не віддзвонювати на вхідний номер);
4. користуйтеся здоровим глуздом і не підходьте до справи емоційно, навіть якщо Вам повідомили про потенційну небезпеку, наприклад, про втрату коштів; слід спокійно подумати, чи дійсно кошти можуть бути під загрозою, чи може розмова ведеться з шахраєм, який хоче скористатися ситуацією і переконати Вас прийняти поспішне рішення; хорошим кроком буде перервати з’єднання та повторно ініціювати його згідно з наведеним вище правилом;
5. Ви завжди повинні пам’ятати про те, що висвітлений на екрані номер телефону або назва банку не є гарантією того, що Ви розмовляєте зі справжнім працівником цієї установи; тому не слід надавати конфіденційну інформацію, особливо коли контакт ініційовано ззовні, а не Вами.
   
   

ПОСИЛАННЯ ТА СМС-ПОВІДОМЛЕННЯ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ЗБІРКИ ГРОШЕЙ, ПОВІДОМЛЕННЯ ПРО НЕДОПЛАТУ АБО ПОШТОВУ ДОСТАВКУ

На що звернути увагу:

1. емоційний зміст отриманих повідомлень, інформує про збір коштів для біженців або постраждалих від війни, ОДНОЧАС повідомлення містить активне посилання на збір коштів;

Як захистити себе:

1. не натискайте на посилання з текстового повідомлення або електронної пошти, оскільки це може призвести, серед іншого, до розголошення конфіденційних даних, які використовуються для входу в інтернет або мобільний банкінг, або до здійснення шахрайського платежу, запуску шкідливого програмного забезпечення, яке, наприклад, дозволить взяти під контроль Ваш пристрій або збиратиме та передаватиме злочинцям Ваші конфіденційні дані або приведе до шифрування пристрою ;
2. заявіть про підозріле повідомлення з активними посиланнями до CSIRT NASK за номером 799-448-084, для цього скористайтеся в телефоні функцією «Переслати» або «Поділитися» та відправте це повідомлення на вищезгаданий номер;
3.  видаліть таке повідомлення (щоб уникнути випадкового натискання небезпечного посилання в майбутньому).
   
   

Źródło: aleBank.pl